SEA 101 : Tout ce que Vous Devez Savoir sur le Search Engine Advertising
Sommaire
Comprendre le SEA
Qu'est-ce que le SEA et ses avantages pour les PME ?
Le SEA, ou Search Engine Advertising, est un type de marketing digital qui permet aux entreprises d’afficher leurs annonces en tête des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) lorsqu’un internaute recherche des mots-clés pertinents à leur activité.
En d’autres termes, le SEA vous permet de payer pour que votre site web apparaisse en première position sur Google, Bing et d’autres moteurs de recherche.
Le SEA présente de nombreux avantages pour les PME, notamment :
- Rapidité : Accroître rapidement votre visibilité et générer du trafic qualifié vers votre site web.
- Ciblage précis : Toucher une audience ciblée et susceptible d’être intéressée par vos produits ou services.
- Contrôle du budget : Définir et maîtriser votre budget en fonction de vos objectifs.
- Mesure de la performance : Suivre et analyser les résultats de vos campagnes en temps réel.
Le SEA est un outil puissant qui peut vous aider à :
Augmenter vos ventes
Le SEA peut vous aider à augmenter vos ventes en attirant sur votre site web des visiteurs qui sont déjà intéressés par vos produits ou services. En effet, les personnes qui cliquent sur vos annonces SEA sont généralement en phase de recherche active et sont donc plus susceptibles de passer à l’achat.
Générer des leads
Le SEA peut également vous aider à générer des leads, c’est-à-dire des informations de contact de personnes potentiellement intéressées par vos produits ou services. Vous pouvez utiliser des formulaires de contact sur votre site web pour collecter les informations des visiteurs qui cliquent sur vos annonces SEA.
Développer votre notoriété
Le SEA peut vous aider à développer votre notoriété en faisant connaître votre marque à un large public. Lorsque vos annonces apparaissent en première position sur les pages de résultats des moteurs de recherche, cela permet d’accroître la visibilité de votre entreprise et de la rendre plus crédible.
Améliorer votre image de marque
Le SEA peut également vous aider à améliorer votre image de marque en diffusant des messages positifs sur votre entreprise et ses produits ou services. En effet, les annonces SEA vous permettent de mettre en avant les points forts de votre entreprise et de vous différencier de vos concurrents.
Voici quelques exemples concrets de comment le SEA peut vous aider à atteindre vos objectifs :
- Un e-commerçant peut utiliser le SEA pour augmenter ses ventes en diffusant des annonces sur les produits qu’il propose.
- Une entreprise de services peut utiliser le SEA pour générer des leads en diffusant des annonces sur les services qu’elle propose.
- Une start-up peut utiliser le SEA pour développer sa notoriété en diffusant des annonces sur sa marque.
- Une grande entreprise peut utiliser le SEA pour améliorer son image de marque en diffusant des annonces sur ses valeurs et ses engagements.
Le SEA est un outil puissant et flexible qui peut être utilisé pour atteindre une variété d’objectifs marketing. Si vous êtes une PME qui cherche à se développer en ligne, le SEA est une solution incontournable.
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Rôle du SEA dans une stratégie marketing digitale globale
Compléter le SEO
Le SEA et le SEO sont deux leviers complémentaires du marketing digital. Le SEO vise à améliorer le référencement naturel d’un site web afin de le faire remonter dans les résultats des moteurs de recherche. Le SEA permet d’afficher des annonces payantes en tête des résultats de recherche, ce qui peut accroître la visibilité d’un site web et maximiser ses chances d’être trouvé par ses prospects.
En combinant le SEA et le SEO, vous pouvez :
- Augmenter votre visibilité sur les SERP (Search Engine Result Pages)
- Couvrir un large spectre de mots-clés
- Attirer du trafic qualifié vers votre site web
- Améliorer votre taux de conversion
Générer du trafic qualifié
Le SEA permet de générer du trafic qualifié vers votre site web en ciblant des internautes qui recherchent des produits ou services comme les vôtres. En effet, les annonces SEA sont diffusées uniquement aux personnes qui correspondent à vos critères de ciblage, tels que l’âge, le sexe, la localisation, les intérêts, etc.
En utilisant le SEA pour générer du trafic qualifié, vous pouvez :
- Augmenter le nombre de visiteurs sur votre site web
- Diminuer votre taux de rebond
- Améliorer votre taux de conversion
- Augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires
Convertir les visiteurs en clients
Le SEA peut vous aider à convertir les visiteurs de votre site web en clients en diffusant des annonces incitatives et en proposant des offres attractives. Vous pouvez également utiliser le SEA pour rediriger les visiteurs vers des pages spécifiques de votre site web, telles que les pages de produits ou les pages de contact.
En utilisant le SEA pour convertir les visiteurs en clients, vous pouvez :
- Augmenter votre taux de conversion
- Augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires
- Fidéliser vos clients
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Définir vos objectifs SEA
Définir vos objectifs commerciaux
Avant de lancer une campagne SEA, il est essentiel de définir clairement vos objectifs commerciaux. Cela vous permettra de choisir les bons types de campagnes, de définir les KPI pertinents et de mesurer l’efficacité de vos actions.
Voici quelques exemples d'objectifs commerciaux que vous pouvez atteindre avec le SEA :
- Augmenter la notoriété de votre marque : Vous pouvez utiliser le SEA pour diffuser des annonces à large audience et faire connaître votre marque à un grand nombre de personnes.
- Générer des leads et des prospects : Vous pouvez utiliser le SEA pour diffuser des annonces ciblées sur des personnes qui recherchent des produits ou services comme les vôtres. Vous pouvez ensuite collecter les informations de contact de ces personnes pour les convertir en clients.
- Augmenter le trafic vers votre site web : Vous pouvez utiliser le SEA pour diffuser des annonces qui incitent les gens à visiter votre site web.
- Accroître vos ventes en ligne : Vous pouvez utiliser le SEA pour diffuser des annonces qui incitent les gens à acheter vos produits ou services en ligne.
Identifier votre audience cible
Pour maximiser l’efficacité de vos campagnes SEA, vous devez identifier votre audience cible et comprendre ses besoins. Cela vous permettra de diffuser vos annonces aux bonnes personnes et de leur proposer des messages pertinents.
Pour identifier votre audience cible, vous pouvez vous poser les questions suivantes :
- Qui sont vos clients potentiels ?
- Quels sont leurs centres d’intérêt ?
- Quels mots-clés sont-ils susceptibles de rechercher ?
Vous pouvez également utiliser des outils en ligne pour vous aider à identifier votre audience cible, tels que Google Analytics et Facebook Audience Insights.
Choisir les KPI pertinents pour mesurer votre performance
Le choix des KPI dépend de vos objectifs commerciaux. Voici quelques exemples de KPI que vous pouvez suivre pour mesurer l’efficacité de vos campagnes SEA :
- Taux de clics (CTR) : Le CTR est le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre annonce après l’avoir vue.
- Coût par clic (CPC) : Le CPC est le montant que vous payez chaque fois qu’une personne clique sur votre annonce.
- Taux de conversion (CVR) : Le CVR est le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre annonce et qui ont effectué une action souhaitée, telle que remplir un formulaire de contact ou acheter un produit.
- Retour sur investissement (ROI) : Le ROI est le montant d’argent que vous gagnez grâce à vos campagnes SEA par rapport à l’argent que vous investissez.
Il est important de suivre vos KPI régulièrement et de les comparer à vos objectifs afin de mesurer l’efficacité de vos campagnes SEA et de les optimiser en conséquence.
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Créer une campagne SEA efficace
Choisir le type de campagne adapté à vos objectifs
il existe un large éventail de types de campagnes SEA disponibles sur Google Ads. Le choix du type de campagne dépend de vos objectifs marketing et de votre audience cible.
Réseau de Recherche :
- Objectif : Cibler les internautes qui effectuent des recherches sur des mots-clés précis.
- Exemple : Un utilisateur recherche “chaussures de running pour homme”. Votre annonce peut apparaitre dans les résultats de recherche.
Réseau Display :
- Objectif : Diffuser des annonces sur des sites web partenaires de Google.
- Exemple : Votre annonce peut apparaitre sur un site web d’actualités sportives.
Campagnes Shopping :
- Objectif : Promouvoir vos produits sur Google Shopping.
- Exemple : Votre annonce peut apparaitre dans les résultats de recherche Google Shopping lorsque l’utilisateur recherche “chaussures de running pour homme”.
Campagnes vidéo :
- Objectif : Toucher votre audience avec des vidéos YouTube.
- Exemple : Vous pouvez diffuser une vidéo publicitaire sur YouTube pour promouvoir vos chaussures de running.
Campagnes Gmail :
- Objectif : Diffuser des annonces sponsorisées dans les boîtes de réception Gmail des utilisateurs.
- Exemple : Vous pouvez envoyer une annonce Gmail aux utilisateurs qui ont déjà visité votre site web et qui ont montré un intérêt pour vos chaussures de running.
Campagnes Discovery :
- Objectif : Diffuser des annonces sur les différentes plateformes Google (YouTube, Gmail, Discover) en utilisant le machine learning pour cibler une audience précise.
- Exemple : Votre annonce peut apparaitre sur le fil d’actualité Discover d’un utilisateur qui s’intéresse aux chaussures de running.
Campagnes App :
- Objectif : Promouvoir votre application mobile sur Google Play et l’App Store.
- Exemple : Votre annonce peut apparaitre dans les résultats de recherche Google Play et l’App Store lorsque l’utilisateur recherche une application de course à pied.
Campagnes Performance Max :
- Objectif : Générer des conversions en utilisant l’ensemble des plateformes Google Ads (recherche, display, YouTube, Gmail, etc.).
- Exemple : Vous définissez un objectif de conversion (achat, inscription, etc.) et Google Ads optimise automatiquement vos campagnes pour atteindre cet objectif.
Définir les enchères et le budget de votre campagne
Définir votre stratégie d'enchères :
- Enchère au CPC (Coût par clic) : Vous payez chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce. C’est le mode d’enchères le plus simple et le plus utilisé.
- Enchère au CPA (Coût par acquisition) : Vous payez lorsqu’une conversion est réalisée (achat, inscription, etc.). Ce mode d’enchères est plus complexe, mais il permet de mieux contrôler vos coûts et de maximiser votre retour sur investissement.
Définir votre budget :
- Budget quotidien : Vous définissez un montant maximum que vous êtes prêt à dépenser chaque jour pour votre campagne.
- Budget total : Vous définissez un montant total que vous êtes prêt à dépenser pour votre campagne.
Rédiger des annonces SEA performantes
Vos annonces SEA doivent être claires, concises et inciter les internautes à cliquer :
- Titres accrocheurs et informatifs qui reprennent vos mots-clés principaux.
- Descriptions pertinentes qui mettent en avant vos offres et votre proposition de valeur.
- Appels à l’action (CTA) clairs et forts (ex : « Achetez maintenant », « En savoir plus »).
Choisir les landing pages adaptées
Vos landing pages, les pages web où atterrissent les internautes qui cliquent sur vos annonces, jouent un rôle crucial dans la réussite de votre campagne SEA. Elles doivent être :
- Optimisées pour la conversion : contenir des éléments qui incitent à l’action (formulaires, boutons d’achat).
- Cohérentes avec vos annonces SEA : reprendre le même message et les mêmes visuels.
- Ergonomiques et mobiles-friendly pour offrir une expérience utilisateur optimale.
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Optimiser vos campagnes SEA
Suivre et analyser vos performances
Le suivi et l’analyse de vos campagnes SEA sont essentiels pour optimiser vos résultats. Cela vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d’apporter les modifications nécessaires pour améliorer vos performances.
Voici quelques conseils pour suivre et analyser vos performances SEA :
- Utilisez les outils de reporting de votre plateforme publicitaire (Google Ads, etc.). Ces outils vous permettent de consulter des données sur vos campagnes, telles que le nombre de clics, le nombre de conversions, le coût par clic et le taux de conversion.
- Analysez le trafic généré par vos campagnes. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour suivre le comportement des utilisateurs sur votre site web et identifier les sources de trafic les plus performantes.
- Mesurez vos KPI et identifiez les points d’amélioration. Définissez les KPI les plus importants pour votre campagne (par exemple, le nombre de conversions ou le retour sur investissement) et suivez-les régulièrement. Identifiez les points d’amélioration et apportez les modifications nécessaires.
A/B testing pour améliorer vos annonces et landing pages
Le A/B testing consiste à tester différentes versions de vos annonces et landing pages pour identifier celles qui performent le mieux. Cette méthode vous permet de comparer l’efficacité de différentes variantes et d’apporter des améliorations progressives à vos campagnes.
Quelques conseils pour réaliser des A/B tests :
- Modifiez un élément à la fois (titre, description, CTA). Il est important de ne modifier qu’un seul élément à la fois afin de pouvoir identifier l’impact de cette modification sur vos résultats.
- Analysez les résultats et choisissez la version la plus performante. Une fois que votre test est terminé, analysez les résultats et choisissez la version de votre annonce ou landing page qui a obtenu les meilleurs résultats.
Ajuster vos enchères et mots-clés en fonction des résultats
En fonction des performances de vos campagnes, vous pouvez ajuster vos enchères et vos mots-clés pour améliorer vos résultats.
- Augmentez vos enchères pour les mots-clés qui génèrent des conversions. Si un mot-clé génère des conversions, vous pouvez augmenter votre enchère pour ce mot-clé afin d’améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.
- Ajoutez de nouveaux mots-clés pertinents pour toucher une audience plus large. Vous pouvez utiliser des outils de recherche de mots-clés pour identifier de nouveaux mots-clés pertinents pour votre activité.
- Supprimez les mots-clés non performants qui ne génèrent pas de conversions. Si un mot-clé ne génère pas de conversions, vous pouvez le supprimer de votre campagne.
Utiliser les outils d'analyse et de reporting
Plusieurs outils vous aident à analyser vos campagnes SEA et à optimiser vos performances.
- Google Ads : Plateforme publicitaire de Google qui fournit des rapports détaillés sur vos campagnes.
- Google Analytics : Outil d’analyse web qui permet de suivre le comportement des utilisateurs sur votre site web.
- Outils de reporting tiers : Proposent des analyses plus approfondies de vos données SEA. comme: SEMrush, Ahrefs, Moz Pro
Conclusion
Le SEA est un outil puissant pour booster la croissance digitale des PME. En définissant des objectifs clairs, en ciblant votre audience et en optimisant vos campagnes, vous pouvez générer du trafic qualifié, augmenter vos conversions et atteindre vos objectifs commerciaux.
N’hésitez pas à contacter Profiscient, votre agence SEA experte pour vous accompagner dans la création et la gestion de vos campagnes SEA.
Audit SEO Gratuit
Obtenez la liste de mots-clés complète de vos concurrents, un audit SEO de votre site et un plan d’action !
Mohamed T.
Expert Google Ads